كل ما تحتاج معرفته عن تطبيق Equiti Gold

إذا كان عمرك أكثر من 18 عامًا ومهتمًا باقتناء الذهب، يمكنك فتح حساب Equiti Gold مجانًا عن طريق التطبيق بعد تحميله على هاتفك المحمول.

لتبدأ اقتناء الذهب الفعلي ستحتاج إلى حساب بنكي للإيداع في حسابك ومعلومات الاتصال بك وإثبات هوية (إما جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية).

تطبيق Equiti Gold هو تطبيق آمن مملوك من قبل شركة مسجّلة في مركز دبي للسلع المتعددة وهو متاح لمستخدمي Android و iOS من خلال متجر Google Play أو Apple App Store.

بعد إعداد تطبيق Equiti Gold ستتمكن من إجراء أول عملية إيداع بشكل فوري لتبدأ بشراء الذهب. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لدى Equiti Gold لتبدأ بكل سهولة.

بعد الموافقة على عملية الإيداع، ستتمكن من شراء وبيع الذهب بكل أمان ويسر. ما عليك سوى النقر على "Buy"في أسفل الشاشة لتبدأ شراء الذهب رقمياً بأفضل الأسعار التنافسية من أكبر الأسواق المالية حول العالم.

الخطوة 1: تأكد من توفر الرصيد الكافي في حسابك

الخطوة 2: اضغط على "Buy" من أسفل الشاشة في التطبيق

الخطوة 3: أدخل كمية الذهب المطلوبة (بدءاً من جرام واحد)

الخطوة 4: اختر عملتك المفضلة (درهم إماراتي أو دولار أمريكي) ثم اضغط على “Buy gold“

الخطوة 5: اضغط على "Confirm"

لا يوجد حد أعلى للكمية التي يمكنك شراؤها. يمكنك الشراء ابتداءً من جرام واحد عبر تطبيق Equiti Gold. يمكنك شراء الذهب الفعلي من هاتفك المحمول بأوزان متعددة، كالجرام أو عشرة تولا أو الكيلوجرام. يبدأ الحد الأدنى للطلبات من 225 درهماً إماراتياً (حوالي 61 دولار أمريكي، تتغير القيمة وفقًا لأسعار السوق) مقابل جرام واحد من الذهب المادي.

أسعار التطبيق مُباشرة ومحدّثة باستمرار وفقاً للأسواق العالمية، مما يمنحك أفضل الأسعار ويضمن الشفافية في تسعير المعادن لدينا كما تضع أجدد المعلومات بين يدي المشترين وتمكنهم من اتخاذ قراراتهم بناءً على تطورات السوق الحالية.

هناك الكثير من الأسباب الوجيهة لاقتناء الذهب، وتطبيق Equiti Gold سيسهل عليك شراء وبيع الذهب رقمياً أو توصيله إلى موقعك. فيما يلي بعض الفوائد لدخول سوق الذهب:

الحماية من ارتفاع الأسعار: الذهب يحتفظ بسعره، حتى عندما تفقد العملات والأسهم بعض من قيمتها. مما يجعله خيار مناسب في حالات عدم اليقين. إذا كنت تتطلع إلى الحفاظ على قوتك الشرائية، الذهب من أفضل الخيارات حيث أن قيمته في ارتفاع دائم على عكس العملات النقدية وغيرها.

التقليل من المخاطر: إن وجود الذهب في محفظتك يقلل من فرصة خسارة أموالك دفعة واحدة لأنه لا يتحرك بنفس الوتيرة التي تتحرك بها الأصول الأخرى مثل الأسهم أو السندات. مما يمنحك مزيداً من الأمان واحتمالية ربحية أعلى لخطتك.

الاحتفاظ بالقيمة: يثق الناس في جميع أنحاء العالم في أن الذهب سيحافظ على قيمته. إنها سلعة نادرة وذات سيولة عالية (أي مطلوبة دائمًا)، مما يعني أنها تظل ذات قيمة حتى عندما تصبح الأمور ضبابية في الاقتصاد، يمكنك الاعتماد على المشترين النشطين في السوق.

سهولة تسييله إلى نقد: الطلب الدائم على الذهب يسهّل بيعه إذا احتجت إلى المال. كما يمكنك بيعه بأشكال مختلفة كالسبائك والعملات المعدنية أو من خلال التعامل الإلكتروني، وهذا ما يزيد من مرونته. يُستخدم الذهب في مجالات عدة مثل صناعة المجوهرات وفي التكنولوجيا وكوسيلة تحوط ضد المخاطر لدى البنوك المركزية لبعض البلدان وغيرها من الاستخدامات.

قبل أن تبدأ شراء الذهب، أو غيره من الأصول، حدد أهدافك وقدرتك على المخاطرة وكن على اطلاع بالأخبار الاقتصادية والعالمية والسياسية. كما أن البحث عن معلومات أكثر والتحدث مع الخبراء في المجال سيساعدك على معرفة ما إذا كانت إضافة الذهب إلى خطتك هي الخطوة المناسبة لك.

لإرسال الأصول الذهبية إلى مستخدمين آخرين في تطبيق Equiti Gold، قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم اضغط على "Gift" من أسفل الشاشة.

بمجرد ظهور نافذة الإهداء، اختر "Gift gold" لإرساله للمستخدم الذي تود إهداء الذهب له أو "Receive gold" للعثور على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك لقبول هدايا الذهب.

لإرسال الذهب كهدية، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة لمستخدم تطبيق Equiti Gold ثم أدخل كمية الذهب التي ترغب في إرسالها. قم بالتأكد من طلبك ثم اضغط على "Confirm gift" لإتمام عملية الإهداء وإرسال الذهب المادي على الفور إلى أصدقائك وأحبائك.

لطلب توصيل الذهب المادي، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Equiti Gold واضغط على"Deliver"، حيث يمكنك عبر هذه الشاشة طلب توصيل الذهب المادي إلى منزلك. تستطيع طلب كمية تتراوح بين 50 جرامًا حتى 50 كيلوجرامًا من السبائك الذهبية في الطلب الواحد. مدة التوصيل المتوقعة قد تصل إلى 3 أيام عمل، في حالة تم تقديم الطلب خلال ساعات العمل الرسمية لدى Equiti Gold.

يمكنك طلب توصيل الذهب الملموس حاليًا إلى أي مكان داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. تقدم جميع سبائك وعملات الذهب من المصافي المعتمدة لدى معيار الإمارات للتسليم الجيد للذهب. يُسك الذهب ويُختم خصيصًا حسب طلبك، مع إمكانية اختيارك لنوع وكمية الذهب الذي ترغب في اقتنائه. يرجى العلم بضرورة إبراز بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر عند استلام طلبك من الذهب.

يستغرق توصيل الذهب المادي إلى أي موقع داخل الإمارات العربية المتحدة ما يصل إلى ٣ أيام عمل من تاريخ قبول طلب التوصيل.

يمكنك طلب استلام كميات متنوعة من الذهب، تتراوح بين 50 جرامًا و 50 كيلوجرامًا، ولكن ليس هناك حدًا أقصى لعدد الطلبات التي يمكنك تنفيذها.

نقدم الذهب على شكل عملات أو سبائك وفقًا لطلبك، ويتم صهره حصريًا من قبل مصافي الذهب المعترف بها وفقًا لمعيار التسليم الجيد في الإمارات (UAE Good Delivery Standard). نوفر لك ذهبًا بدرجة نقاء 999.9، ويمكنك استلامه بشكل ملموس على شكل عملات أو سبائك أو أونصات بالجرام أو عشرة تولات (TT) أو الكيلوجرام.

ستحتاج إلى التحقق من استلام الذهب بنفسك، مع الحرص على إبراز بطاقة هوية إماراتية سارية أو جواز سفر صالح يطابق المعلومات المسجلة في حسابك. كما سنطلب منك تقديم صورة شخصية لإجراء التحقق البيومتري، وذلك لضمان دقة وسلامة عملية التوصيل.

بالتأكيد، يمكنك تفويض شخص آخر لاستلام الذهب نيابةً عنك. في حالة رغبتك بذلك، يجب عليك تزويدنا بمعلومات الشخص المفوض وإرفاق نسخة واضحة من بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر الخاص بالمفوض ضمن طلب التوصيل. من المهم التأكد من وضوح المعلومات وسلامتها على الوثائق المقدمة لتسهيل عملية التسليم وضمانها.

لتحويل أصول الذهب إلى العملات الرئيسية كالدولار الأمريكي أو الدرهم الإماراتي، افتح تطبيق Equiti gold واذهب إلى تبويب "Sell"، ثم قم بإدخال كمية الذهب التي ترغب في تحويلها واختر العملة التي ترغب في تحويل الذهب إليها. بعد إدخال جميع تفاصيل طلبك اضغط على “Confirm“

يمكنك شراء وبيع أصول الذهب الملموسة والاحتفاظ بها في محفظتك الإلكترونية عن طريق النقر على "Wallet" في لوحة التنقل السفلية للتطبيق.

شراء الذهب: أولاً، ستحتاج إلى التأكد من توفر رصيد كافي في محفظتك ثم قم بالضغط على "Buy" من أسفل الشاشة واختر كمية الذهب التي ترغب في شرائها.

بيع الذهب: انقر على "Sell" من أسفل الشاشة، ثم أدخل كمية الذهب التي ترغب في بيعها بوحدة الجرام وحدد العملة التي ترغب في استلامها. يمكنك العودة إلى محفظتك الإلكترونية "Wallet" للتحقق من رصيدك أو طلب سحب الأموال.

إهداء الذهب: انقر على "Gift" في أسفل الزاوية اليمنى لشاشة التطبيق واتبع الخطوات لمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بمستلم الهدية.

توصيل الذهب: لطلب توصيل العملات أو السبائك الذهبية إلى أي موقع من اختيارك في الإمارات العربية المتحدة، انقر على "Deliver" في أسفل الشاشة. وسيظهر لك بعد ذلك أوزان السبائك وكمية الذهب المتاحة بناءً على الرصيد المتوافر في محفظتك، ستحتاج إلى طلب أكثر من 50 جرامًا لإجراء عملية التوصيل. جميع الذهب مسكوك من قبل مصافي معتمدة وفقًا لمعايير الإمارات للتسليم الجيد وستستلمه على شكل سبائك أو عملات.

بالطبع، جميع الذهب الملموس الذي تحصل عليه من خلال Equiti Gold مؤمن بصورة كاملة في كل خطوات الشراء والتصنيع والتسليم، حتى لحظة تسلمك إياه بأمان تام. نحن نضمن هذه العملية لتوفير أقصى درجات الحماية. بالإضافة إلى ذلك، فإن استلام الذهب متاح فقط للمستخدمين المعتمدين والموَثقين في Equiti Gold، حيث يتم التحقق من هوياتهم بدقة لضمان توصيل الذهب بسلاسة وأمان. ولضمان الحماية والأمان، يتبع شركاؤنا في المصافي وشركات التوصيل أعلى المعايير العالمية.

حسابات Equiti Gold متاحة مجانًا، ولكن قد تُفرض رسوم على بعض الخدمات المختارة. Equiti Gold تفرض رسومًا لخدمات الوساطة والمعالجة. في حالة طلب توصيل الذهب الملموس إليك، سيترتب على ذلك رسوم إضافية.

يمكنك بكل يسر إنشاء حساب Equiti Gold من خلال تحميل التطبيق على جهازك الذي يدعم نظامي iOS أو Android.

ابدأ بإدخال بريدك الإلكتروني وتفعيله، إضافة إلى رقم هاتفك المحمول النشط. بعدها، سيُطلب منك إدخال اسمك بالكامل كما يظهر في جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية وكتابة عنوانك بما يتوافق مع طريقة الدفع التي تفضلها. كذلك، ستحتاج إلى تقديم إثبات الهوية، سواء كان جواز سفر صالحًا أو بطاقة هوية إماراتية للمقيمين في الإمارات، والتحقق منها عبر التقاط صورة "سيلفي" باستخدام كاميرا هاتفك.

معلوماتك الشخصية ستُستخدم حصريًا لأغراض التحقق والتأكد من صحة ملكية الحساب. تُعالج هذه البيانات بسرية تامة وأمان، مع الالتزام بعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث أو استخدامها لأي أهداف تجارية أخرى.

يمكنك فتح حساب Equiti Gold من أي مكان في الإمارات العربية المتحدة لاقتناء الذهب وبيعه وطلب توصيله بشكل ملموس من هاتفك المحمول إلى أي مكان داخل الإمارات العربية المتحدة. جميع الذهب مسكوك ومقدم من المصافي الموثوقة والمعتمدة.

تطبيق Equiti Gold ملكية خاصة لمجموعة Equiti، العملاق العالمي في مجال التكنولوجيا المالية. تفخر المجموعة بحيازتها على ثمانية تراخيص تشغيل من مناطق مختلفة حول العالم، معتمدة على إدارة متقنة. المجموعة مشهورة بتوفيرها لتكنولوجيا تداول متقدمة، إضافةً إلى تشكيلة غنية من السلع، حلول الدفع، والأصول الرقمية.

تم تأسيس مجموعة Equiti برؤية لتقديم حلول من الطراز الأول لأسواق كانت بحاجة ماسة إلى خدمات متطورة. تقودها نخبة من المؤسسين وتتخذ من مدن عالمية مثل لندن، دبي، أبوظبي، عمّان، كمبالا، نيروبي، وبوغوتا مقرات لها.

تطبيق Equiti Gold، نتاج جهود فريق المجموعة من المتخصصين ذوي الخبرات المتعددة في التكنولوجيا، الأسواق المالية، التسويق، تطوير المنتجات، وخدمة العملاء، مصمم لتقديم تجربة استثنائية ومرنة لجميع المستخدمين.

في حال كان لديك حساب تداول لدى Equiti عبر منصات Equiti Trader، MT4 أو MT5، يُطلب منك إجراء تسجيل منفصل للحصول على حساب Equiti Gold. لإنشاء حساب Equiti Gold جديد، يُرجى تحميل التطبيق من Apple App Store لأجهزة iOS أو من Google Play Store لأجهزة Android.

لتصبح مؤهلاً لامتلاك حساب Equiti Gold، يجب أن يكون لديك هاتف ذكي لإتمام عملية التحقق من الحساب وإثبات الهوية، سواء كان ذلك بجواز سفر صالح أو بطاقة الهوية الإماراتية. كما سيُطلب منك إثبات هويتك لاستلام الذهب الملموس عند التوصيل.

تسعى مجموعة Equiti إلى تسهيل وتأمين عملية الانضمام إلى خدماتها قدر الإمكان. بما أن تطبيق Equiti Gold وشركة Equiti يوفران خدمات وحسابات متنوعة، كلٌ بمتطلباته التنظيمية الخاصة، فإن هذا يستوجب توفير وثائق إعداد إضافية من قبل المستخدمين. نضمن لكم الحفاظ على هذه الوثائق بسرية تامة وأمان في خوادمنا.

عنوان مكتبنا في دبي:
18 أ-ب، البرج الذهبي، المجموعة 1، أبراج بحيرات جميرا، دبي - صندوق بريد 117060 - 044579800

إذا كنت ترغب في الوصول إلى فريق دعم Equiti Gold، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني gold@equiti.com أو الاتصال بنا على الرقم +97144579800

قد تُطبق رسوم مقابل المكالمات الدولية إذا كنت تحاول الاتصال بنا من خارج الإمارات العربية المتحدة.

نحن نقبل الإيداعات عبر البطاقات والتحويلات المصرفية. في حال كانت هذه أول مرة تقوم فيها بالإيداع، قد نطلب منك تقديم وثائق تثبت ملكية الحساب الذي تستخدمه، مثل كشف حساب بنكي أو صورة عن بطاقتك. بمجرد الموافقة على إيداعك الأول، ستتم معالجة الإيداعات المستقبلية باستخدام نفس الوسيلة بشكل فوري. أما بالنسبة لعمليات السحب، فيمكن إجراؤها باستخدام طريقة الإيداع الأصلية.

تطبيق Equiti Gold يوفر خيار الإيداع بعملتين فقط: الدرهم الإماراتي والدولار الأمريكي. في حال إضافة عملات أخرى سنقوم بتحديث المعلومات المتعلقة بذلك تحت تبويب "Payments".

يبدأ الحد الأدنى للإيداع من 500 درهم إماراتي أو 100 دولار أمريكي. يمكنك البدء في الاستثمار بالذهب من جرام واحد. وإن رغبت في استلام الذهب المادي بشكل ملموس، يمكنك طلب ذلك ابتداءً من 50 جرامًا.

بالرغم من أنه لا يوجد حد أعلى لكمية الذهب التي يمكنك اقتناءها عبر Equiti Gold. إلا أن الحد الأعلى لقيمة الإيداع عبر البطاقات البنكية يساوي 75 ألف درهم إماراتي أو 20 ألف دولار أمريكي لكل عملية إيداع.

لا يوجد حد أعلى للإيداعات اليومية، ولكن من الممكن أن يفرض مزود الدفع الخاص بك قيودًا على المبلغ الذي يمكنك تحويله في اليوم الواحد، والتي قد تختلف عن الشروط المعمول بها في تطبيق Equiti Gold.

تختلف مدة إتمام عملية الإيداع حسب طريقة الدفع المختارة. نقبل الدفع عن طريق البطاقات والتحويلات البنكية، بما في ذلك بنك الإمارات دبي الوطني.

عادةً ما تستغرق الإيداعات عن طريق التحويلات البنكية من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، بينما تنفَذ الإيداعات باستخدام البطاقات البنكية على الفور.

قد نطلب منك تقديم وثائق تثبت ملكية الحساب (ككشف حساب بنكي أو صورة عن البطاقة) عند الإيداع لأول مرة. بعد الموافقة على إيداعك الأول، ستنفَذ جميع الإيداعات اللاحقة بنفس الطريقة بشكل فوري.

في Equiti Gold، لا نفرض أي رسوم على الإيداعات التي تتم عبر التحويلات المصرفية، ولكن يُطبق رسم قدره 2.5% على الإيداعات عبر البطاقات، وقد نفرض بعض الرسوم على عمليات السحب عن طريق التحويلات المصرفية. وسيكون العميل مسؤولاً عن تحمل أي رسوم معاملات أو رسوم تحويل عملات قد يفرضها البنك أو مزود خدمة الدفع.

الإيداعات عبر البطاقات: 2.5% لكل عملية.

الإيداعات المصرفية: دون عمولة.

السحوبات المصرفية (بالعملة المحلية - الدرهم الإماراتي): دون عمولة.

السحوبات المصرفية (بالدولار الأمريكي - المدفوعات المحلية والدولية): الرسوم: 30 دولارًا أمريكيًا.

يرجى التأكد من تطابق رقم حسابك وإثبات الهوية وعنوانك مع تفاصيل الدفع الخاصة بك لضمان قبول عملية الإيداع. نحن لا نقبل أو نعالج مدفوعات الطرف الثالث (بما في ذلك أفراد العائلة)، إلا إذا كان ذلك تبعاً لتوجيهات مباشرة بما يتوافق وبشكل صارم مع القوانين والإجراءات المعمول بها محلياً. يرجى قراءة شروط وأحكام المدفوعات لمزيد من المعلومات.

لتنفيذ عملية سحب من الحساب، افتح تطبيق Equiti Gold وانتقل إلى قسم 'Wallet'، ثم اختر 'Withdrawal' لتقديم طلب سحب الأموال إلى الحساب البنكي المسجل لدينا. في Equiti Gold، نلتزم بسياسة الإرجاع إلى مصدر الإيداع، إذ يتم إرجاع الأموال إلى الوسيلة المستخدمة في الإيداع. لا يوجد حد أعلى للمبلغ الذي يمكنك سحبه، ولكن الحد الأدنى لكل عملية سحب يبلغ 500 درهم إماراتي أو 100 دولار أمريكي.

عادة ما تُعالج طلبات السحب على الفور، لكن بعض التحويلات البنكية قد تحتاج إلى وقت إضافي قد تصل إلى خمسة عشر يوم عمل لتظهر في حسابك لدى مزود الخدمة. يمكنك متابعة رصيدك وحالة طلبك من خلال التطبيق.

في حال واجهت أية صعوبات أثناء عملية السحب، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

لتنفيذ عملية سحب من الحساب، افتح تطبيق Equiti Gold وانتقل إلى قسم 'Wallet'، ثم اختر 'Withdrawal' لتقديم طلب سحب الأموال إلى الحساب البنكي المسجل لدينا. في Equiti Gold، نلتزم بسياسة الإرجاع إلى مصدر الإيداع، إذ يتم إرجاع الأموال إلى الوسيلة المستخدمة في الإيداع.

يمكنك سحب الأموال مباشرةً إلى الحساب البنكي أو المصدر الذي استخدمته لإجراء الإيداع.

بإمكانك تقديم طلب لسحب أموالك بشكل فوري عن طريق التحويلات المصرفية. سيتم تحويل الأموال المسحوبة مباشرةً إلى المصدر الأصلي للإيداع. في حال عدم تمكن Equiti Gold من القيام بذلك، سنعيد الأموال مباشرةً إلى حسابك البنكي. يتم ذلك وفقاً لقوانيننا وإجراءاتنا المحلية الصارمة، وقد يتطلب ذلك تقديم إثبات هوية ووثائق إضافية للتحقق من ملكيتك للحساب.

يرجى العلم أنه يتوجب الموافقة على جميع طلبات السحب من قبل فريق الدفع لدى Equiti Gold، الذي يعالج الطلبات يومياً خلال ساعات العمل في الإمارات العربية المتحدة. يمكنك تقديم طلب السحب في أي وقت. يتم معالجة الطلبات المستلَمة خلال أيام العمل وقبل الساعة 3:00 مساءً (بتوقيت الإمارات العربية المتحدة) في نفس اليوم عند الإمكان، والطلبات المستلَمة بعد هذا الوقت ستُعالج في أقرب وقت ممكن.

لإجراء السحب لأول مرة، سنطلب منك توثيق حسابك والتحقق من حسابك البنكي. يمكنك تقديم الطلبات والمعلومات ذات الصلة من خلال التطبيق. عادةً ما تستغرق عمليات السحب عبر التحويلات البنكية حتى يوم عمل واحد.

السحوبات المصرفية (بالعملة المحلية - الدرهم الإماراتي): دون عمولة.

السحوبات المصرفية (بالدولار الأمريكي - المدفوعات المحلية والدولية): الرسوم: 30 دولارًا أمريكيًا.